1.1 线下办理小技巧

上周陪表姐去芙蓉广场营业厅办业务，发现几个省时秘诀：

• 工作日上午10点前人最少（保洁阿姨偷偷告诉我的）
• 带上身份证+银行卡复印件（现场复印要排队）
• 记得问客服要预存话费赠品（有时候柜员忙起来会忘记）

二、宽带升级指南

自从换了电信千兆宽带，我家小崽子上网课再也不卡顿了。重点推荐这两个组合：

2.1 智慧家庭套餐

住在梅溪湖的朋友实测：799元/年的套餐包含1000M宽带+3个监控摄像头+全屋WiFi覆盖。安装师傅是本地老师傅，还会帮忙调试智能电视。

2.2 老用户专享

我屋里的宽带用了五年，上个月续费时意外发现：续约两年送扫地机器人（型号是科沃斯T10，市场价要2000多）。不过这个优惠要主动问才会给，墙上的宣传单可没写。

三、隐藏福利大揭秘

上次去开福寺求签，碰到个电信内部员工透露的干货：

• 积分兑换：1000积分能换茶颜悦色代金券（长沙人懂的都懂）
• 生日礼遇：当月话费充值打7折（记得提前设置提醒）
• 企业客户：三人成团办理可享商务座机免费安装

四、避坑指南

上次帮岳母办理业务时踩过的雷：

• 合约期限：有些优惠要绑定24个月（搬家族要慎重）
• 增值服务：默认开通的云盘会员记得取消
• 套餐变更：老套餐下架后不能恢复（建议先截图存档）

窗外的湘江映着晚霞，手机突然收到电信的流量到账提醒。看着阳台上用积分换的加湿器呼呼冒着白气，突然觉得生活在星城真是韵味。要是你也想体验这种小确幸，记得每月15号关注电信公众号的限时活动——上次我就抢到了免费升级千兆宽带的资格，现在刷《守护解放西》高清版那叫一个流畅。