小米换新服务活动时间及流程详解

最近在小米之家看到好多人在咨询换新服务，让我想起家里那台用了两年的小米11 Ultra。充电时总感觉电池不如从前，屏幕边缘也有条小划痕。正巧看到官方推出了换新活动，今天就来和大家唠唠这个实用服务。

一、活动时间要记牢

小米换新服务分三个梯队：

• 旗舰机型（如Xiaomi 14系列）：即日起至2024年12月31日
• 热门机型（Redmi K70系列）：2024年3月1日-2024年10月31日
• 家电产品（空调/洗衣机）：全年滚动进行，具体机型要看当月公告

特殊时间节点

每年618和双11期间，小米商城会把手机折旧系数提高5%-8%。去年同事老王用小米12 Pro换了14 Pro，多抵扣了300元呢。

二、参与条件别踩坑

上周邻居张阿姨想用海外版小米手机参加活动被婉拒，这里划重点：

• 必须通过小米商城/小米之家/授权门店购买
• 手机要在激活后12-36个月区间
• 家电产品需要保留完整包装盒和保修卡

机型类别	最低保值率	最高抵扣额	数据来源
旗舰手机	45%	3000元	小米官网2024年保值计划
家电产品	30%	1500元	小米服务白皮书V3.2

三、完整流程五步走

1. 设备健康检查

记得先在手机拨号界面输入64663，这个工程模式能检测82项硬件指标。上周帮表弟检测时发现他的K50电竞版触控采样率异常，幸亏提前发现。

2. 线上估价系统

在小米商城APP搜索"以旧换新"，上传5张设备照片时要特别注意：

• 屏幕显示纯白背景
• 机身四个角完整入镜
• IMEI码清晰可见

3. 到店核验环节

工作人员会用专业设备检测，这里有个小窍门：提前用棉签蘸酒精清理充电口，避免因接触不良影响检测结果。上周邻居就因为这个问题差点被判定为充电故障。

4. 抵扣方式选择

• 即时抵扣：现场直接减新机价格
• 积分存储：1积分=1.2元，适合想观望新品的用户

5. 数据迁移服务

小米之家提供三选一迁移方案：

• 有线快传（30分钟内完成）
• 云服务恢复（需提前3天备份）
• 克隆换机（适合超过200G大容量用户）

四、常见问题早知道

情况	处理方案	参考依据
轻微烧屏	扣除200-500元	OLED屏幕维护规范
边框磕碰	每处扣除50元	2024年外观折旧标准

最近发现个有趣现象，很多用户喜欢周四下午去小米之家，这个时段工作人员相对空闲，检测会更细致。要是你的设备有细小划痕，这个时间段去说不定能争取到更好评估。

五、隐藏福利别错过

通过企业认证的用户，批量换购5台以上设备可激活商务通道。上个月某设计公司就通过这个渠道，用10台旧笔记本换了3台小米Book Pro 16，还额外获赠了3年延长保修。

窗外飘来阵阵桂花香，突然想起去年用旧手机换新机时，店员还贴心地送了限量版手机壳。现在小米之家的服务越来越贴心，有空去逛逛说不定能发现更多惊喜呢。