被投诉

最近和几个做电商的朋友撸串，聊到淘宝活动素材翻车的事儿，老张猛灌一口啤酒："去年双十一主图用了网上找的素材，结果被投诉盗图，差点把店铺整封了！" 这话让我想起不少商家踩过的坑——活动素材看着简单，实际操作时处处都是雷区。

最近和几个做电商的朋友撸串，聊到淘宝活动素材翻车的事儿，老张猛灌一口啤酒："去年双十一主图用了网上找的素材，结果被投诉盗图，差点把店铺整封了！" 这话让我想起不少商家踩过的坑——活动素材看着简单，实际操作时处处都是雷区。

游戏攻略 1
一、版权问题：看不见的深水炸弹 去年《中国电子商务法律指南》数据显示，38%的商家在不知情的情况下使用侵权素材。隔壁老王就中过招：设计师把某大牌的吉祥物P到活动海报上，结果收到律师函赔了5万块。 素材类型 侵权概率 常见风险场景 免费素材网图片 62% 未确认商用授权...
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最近有个开母婴店的朋友跟我吐槽："刚退出双11活动群，第二天就有老客重复买了三罐奶粉，库存对不上还被投诉..." 这种糟心事其实在淘宝卖家中特别常见。活动群就像个临时促销场，突然退群后商品链接依然有效，但库存和价格可能已经调整，稍不注意就会出乱子。

最近有个开母婴店的朋友跟我吐槽："刚退出双11活动群，第二天就有老客重复买了三罐奶粉，库存对不上还被投诉..." 这种糟心事其实在淘宝卖家中特别常见。活动群就像个临时促销场，突然退群后商品链接依然有效，但库存和价格可能已经调整，稍不注意就会出乱子。

游戏攻略 2
退出活动群带来的连锁反应 上周帮表姐整理她的女装店后台时发现，退出618活动群三天后，还有12%的订单来自原先的活动链接。这些订单中有7单是同一买家重复购买打底裤，最夸张的是有位顾客在不同时间段下了5次同款订单。 问题类型 发生概率 典型后果 重复下单 38% 库存混乱/超卖...
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