西安联通宽带活动：手把手教你避开诈骗陷阱

这几天路过钟楼营业厅，总能看到大爷大妈们排着队咨询宽带优惠。我刚给家里办完西安联通"千兆进万家"活动，129元套餐送路由器还免安装费。不过在办理过程中发现，有些自称"内部渠道"的人拿着仿冒宣传单在小区转悠...

一、这些诈骗套路正在西安上演

上周三中午，南稍门社区的张阿姨差点被骗。有个穿蓝马甲的小伙子敲门，说是联通搞"银发特惠"，预存300话费送扫地机器人。结果要身份证拍照时，被路过的社区民警识破——那马甲上的logo比正版小一圈呢！

1.1 最新诈骗剧本单

• 山寨宣传队：在正牌活动地推点200米内发传单，优惠力度比官网多20%
• 伪基站短信：模仿10010发送"套餐到期续约"链接（正版短信结尾带[中国联通]标识）
• 假运维人员：借着测网速名义上门，趁机调换光猫收取"升级费"

诈骗特征	官方正版	数据来源
办理渠道	街边临时摊位	自有营业厅/掌上营业厅
收款账户	个人微信/支付宝	对公账户(户名含"联通"字样)
工作证件	无钢印的打印证件	带照片的电子工牌(可扫码验证)

二、四个防骗绝招亲测有效

我表弟在联通西华门营业厅当值班经理，他教了我几招辨别技巧。现在办业务时，我都会先做这三件事：

2.1 三查三不口诀

• 查活动编码：所有正规活动在10010官网都能查到对应公告
• 查设备标识：正品光猫背面有12位联通专属SN码
• 查服务记录：安装完成2小时内会收到10010的满意度调查短信

上个月帮父母升级宽带时，遇到个说"走员工通道能打五折"的。我当场面打10010按免提，对方听到语音提示"正在转接人工客服"立马就溜了——正经工作人员巴不得你打官方电话确认呢！

2.2 证件识别指南

真工牌在阳光下能看到隐藏的"中国联通"水印，右下角的二维码扫出来是带照片的电子证书。上次来家里检修的小哥还主动提醒："阿姨您可以直接拍我工牌发到联通公众号验证"。

三、遇到可疑情况这么做

曲江紫汀苑的赵先生分享了他的经历：接到"宽带欠费"电话后，他故意说"那我直接去营业厅交"，对方立刻挂断。后来查询发现，联通对于欠费用户只会通过10010发送文字短信，绝不会用私人号码催缴。

• 保留所有沟通记录（通话录音/聊天截图）
• 立即拨打10010按9转反诈专线
• 前往最近的联通自营厅核实情况

最近联通在未央路旗舰店设置了反诈体验区，用VR模拟各种诈骗场景。我带老爸去体验时，他直呼："现在的骗子演戏比电视剧还真！"

3.1 官方确认通道

• 微信搜索"中国联通客服"公众号
• 支付宝生活号"陕西联通"
• 营业厅内设的红色自助查询机

正要提交这篇稿子时，收到联通发的提醒短信："【中国联通】尊敬的客户，近期发现有不法分子冒充我司员工行骗，请您认准官方服务渠道..."你看，这年头连骗子都在"蹭热点"，咱们可得多长个心眼。