最近和几位做淘客的朋友聊天,发现大家最头疼的不是拉新,而是怎么让用户留下来。有个哥们儿苦笑着说:"每次活动像过年放烟花,热闹完就剩一地纸屑。"这话让我想起上个月某平台的数据——新用户在首次参与活动后,7日内流失率居然高达68%。今天咱们就掰开了揉碎了,聊聊怎么把用户真正"粘"在淘客活动里。
一、用户为啥来去如风?
上周三下午,我蹲在小区快递站观察了半小时。拎着包裹的李阿姨边拆快递边念叨:"昨天群里抢的洗衣液,今天到货发现比超市还贵三块。"这话听着扎心,却揭露了三个真相:
价格迷雾:52%的用户认为活动价不够透明(数据来源:艾瑞咨询2023)
参与门槛:38%的流失用户吐槽任务太复杂...